Problemas con su mastercard®

Si vas a viajar fuera de Puerto Rico, tiene que notificarlo, para así prevenir que su
tarjeta sea bloqueada por seguridad. Si necesitas notificar alguna otra situación o
inconveniente lo puedes reportar a los siguientes contactos:

  • Si no puedes usar tu tarjeta, esta pudo haber sido bloqueada por motivos de seguridad. Puedes llamar en cualquier momento (24/7) al: 787-641-1054 ó 787-641-1084
  • Para informar una tarjeta perdida o robada puedes llamar en cualquier momento (24/7) al: 787-751-0786.
  • Servicio al Socio de Caribe Federal Credit Union: 787-474-5151

Tu tarjeta podría ser bloqueada o limitada en servicios si se detectan transacciones en los siguientes países o categorías:

  • República Dominicana – Estaciones de gasolina
  • Italia – Sistemas de trenes
  • Francia-tiendas de artículo para el hogar, barras, discotecas, tiendas de libros, tiendas de cámaras o materiales fotográficos, tiendas de cigarros.
  • Filipinas
  • Tailandia
  • Malasia
  • Israel
  • Sudáfrica
  • Arabia Saudita
  • China (tiendas de mujeres)
  • Australia
  • Singapur
  • Emiratos Arabes
  • Kuwait
  • Egipto
  • Líneas de autobuses
  • Programas de computadoras
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